1. Micromanaging – จู้จี้จุกจิก หยุมหยิม ล้วงลูก :ไม่มีใครชอบ ทำงานกับหัวหน้าแบบนี้
เพราะนี่เป็นสัญญาณ บ่งชี้ว่า เขาไม่ไว้ใจและไม่เชื่อใจลูกน้องจึงต้องติดตามดูทุกฝีก้าว
2. Setting up people to fail – ไม่สนับสนุน ไม่สอนงานไม่ให้ข้อมูลป้อนกลับ (Feedback)
ไม่มีการพูดคุยเรื่องการประเมินผลงานกับลูกน้อง :หัวหน้าแบบนี้ คือหัวหน้าที่ไม่สนใจ และไม่
ใส่ใจในความสำเร็จและความก้าวหน้าของลูกทีมไม่ได้ ทำหน้าที่ที่สำคัญมากที่สุดของการเป็นหัวหน้า
คือ ส่งเสริมและสนับสนุนให้ลูกน้องประสบความสำเร็จ
3. Picking favorites – เล่นพรรคเล่นพวก ลำเอียง สร้างอาณาจักร สร้างบริวาร
ชอบให้มีคนล้อมหน้าล้อมหลัง :หัวหน้าแบบนี้ เป็นที่มาของคำพูดที่พนักงาน มักโจษขานกันว่า
“ค่าของคน อยู่ที่คนของใคร”เป็นการสร้างวัฒนธรรม การทำงานที่ไม่สร้างสรรค์และไม่ยั่งยืน
4. Taking the credit for employee’s work – ขโมยความดีความชอบ แ ย่ ง
ผลงานของลูกน้อง :หัวหน้าแบบนี้ ไม่มีใครอยากทำงานด้วย ความดีเอาใส่ตัว ความ ชั่ ว
โยนให้คนอื่นถ้างานดี บอก “ผมทำเอง” ถ้างานผิดบอก “ผมไม่ทราบ ลูกน้องทำ”
5. Making false promises – รับปากแล้วไม่ทำ ผิดสัญญา รับปากมั่วซั่ว ไม่
รักษาคำพูด พูดอย่างทำอย่าง :หัวหน้าแบบนี้มีเยอะ โดยเฉพาะเวลาจะใช้งานพูดจา
หวานแหวว บอกทำงานเสร็จจะตบรางวัลให้ปลายปีจะพิจารณาความดีความชอบ
เป็นพิเศษ แต่พองานเสร็จ เงียบจ้อยหายจ๋อย
6. Ignoring feedback & Not listening – ไม่สนใจข้อมูลป้อนกลับ ไม่ใส่ใจ ไม่รับฟัง :
หัวหน้าพวกนี้ ดีแต่ พูด พูด พูด ปากบอกฟัง แต่หูไม่ได้ยิน เวลาใครบอกอะไร ก็มักพูดติดปากว่า
“รู้แล้ว”พอใครให้ข้อมูลป้อนกลับ (Feedback) อะไร ก็มีเหตุผลอธิบายเสมอว่าทำไมถึงเป็นแบบ
นั้นทำแบบนี้ เลยไม่มีโอกาสพัฒนาตนเอง เพราะทุกอย่างที่ทำ มีเหตุผลสมควรเสมอ
7. Not standing up for employees – ไม่ต่อสู้ ปกป้อง หรือออกรับแทนลูกน้อง :
หัวหน้าแบบนี้มักวางเฉย แม้ไม่โยนความผิดให้ใคร แต่ก็ไม่เคยกางปีกปกป้องใครเช่นกันปล่อย
ให้โดนด่าโดนว่าต่อหน้าต่อตา ตัวเองทำเป็นหูทวนลม วางเฉยไม่พูดไม่ตอบโต้ ออกแนวรู้รักษา
ตัวรอดเป็นยอดดี
8. Task focused, without empathy – สนใจแต่งาน ไม่เคยแสดงความเป็นห่วง
เป็นใยในเรื่องส่วนตัวหรือเรื่องอื่นๆ เลย :หัวหน้าแบบนี้คือพวกเก่งงานแต่ไม่เก่งคน เข้าข่าย
งานได้ผลแต่คนไม่มีความสุขคนทำงานด้วยมักรู้สึกว่าหัวหน้าไม่มีน้ำใจ ไม่แคร์ ไม่ใส่ใจ เลย
ได้แต่งานแต่ไม่ได้ใจลูกน้อง
9. Losing their cool when things go wrong – ใช้อารมณ์ โวยวาย น๊อตหลุด
เมื่อมีปัญหาหรือเกิดความผิดพลาดขึ้น :หัวหน้าพวกนี้ มักใจร้อน ร ะ เ บิ ด อารมณ์เก่ง
ควบคุมตัวเองไม่ได้ พอเย็นลง อาจสำนึกผึด มาพูดจาขอโทษขอโพยแต่พอโมโห ก็เป็น
เหมือนเดิมคนทำงานด้วยกลายเป็น กระโถนรองรับอารมณ์ ไม่รู้วันไหนจะดีวันไหนจะ
ร้ า ยคล้ายต้องทำงานกับคนเสียสติ อยู่ด้วยนานๆ อาจ ป ร ะ ส า ท กินสักวัน
10. Display incompetence – แสดงให้เห็นถึงความไม่ฉลาด ไม่รู้เรื่อง ไม่มีความ
สามารถ ไม่เก่ง ช่วยแก้ปัญหาไม่ได้ :หัวหน้าแบบนี้ลูกน้องหมดศรัทธา ไม่อยากปรึกษา
เพราะนอกจาก ไม่ได้คำตอบ ยังต้องเสียเวลาอธิบายให้ฟังอีกนานแถมไม่รู้เรื่องด้วยทำงาน
ด้วยแล้วเหนื่อยใจ ไม่มีหัวหน้าแบบนี้ อาจทำงานได้เร็วกว่า และมีประสิทธิภาพมากกว่าด้วยซ้ำ
นี่คือลักษณะ ที่ไม่พึงประสงค์ทั้ง 10 ประการของหัวหน้าที่ไม่มีใครอยากทำงานด้วย
ขอขอบคุณ s m e t h a i l a n d c l u b
