ความสัมพันธ์ที่ดี ซื้อใจมากกว่ากำไรของบริษัท “คนส่วนใหญ่ อยู่กับบริษัทได้นาน เพราะเขาชื่นชอบ
ในตัวเพื่อนร่วมงาน และเจ้านาย ไม่มีพนักงานคนไหนทำงาน เพราะใส่ใจผลกำไรของบริษัทหรอก…
ซื้อใจพวกเขาด้วยมิตรไมตรีที่ดีสิ” หลายบริษัท ทุ่มเ งินมหาศาล ไปกับการอบรมพนักงานเพิ่มศักยภาพ ให้พวกเขา
ด้วยการจัดครอสอบรมนี่นั่นมากมาย ส่งไปฟังสัมมนาดีๆ หลายรอบแต่สุดท้าย.. พนักงานของพวกเขา ก็เดินจากไป
หากจะโทษว่าฝ่าย HR รับคนมาไม่ดี ก็คงไม่ใช่เสียทีเดียว เพราะหลายครั้ง พนักงานส่วนใหญ่ ตัดสินใจลาออก
เพราะการบริหารงาน ภายในองค์กร ของหลายๆฝ่ายต่างหาก ซึ่งการสร้างแบรนด์
บริษัทก็เป็นสิ่งที่ค่อนข้างสำคัญ ในการรักษาพนักงานเก่งๆ ในบริษัท
แต่ก่อนอื่นเลย มาทบทวนดูเหตุผลกันดีกว่า ว่าบริษัทของคุณ ได้พลาดพลั้งทำ 8 ข้อข้างล่างนี้
ลงไปหรือเปล่า และถ้าได้เผลอ ทำข้อใดข้อหนึ่งไป..ก็อย่าแปลกใจ ที่พนักงานของคุณตัดสินใจลาออก
1.ทำงานหนักเกินไป
ได้ยินกันบ่อยๆกับประโยค “ไม่มีใครตา ยเพราะทำงานหนัก” แต่หลายคน ก็เป็นโ รคซึมเศร้า สูญเสียเวลาของชีวิต
ในการอยู่กับคนรักหรือครอบครัว หรือได้ทำตามความฝัน ในสิ่งที่ชอบ เพราะเขาใช้เวลาทั้งชีวิต ทุ่มเทกับการทำงาน
อย่าแปลกใจ ที่คุณจะพบว่า มีพนักงานในองค์กรของคุณหลายคน ที่ทยอยเดินไปหา HR เพื่อยื่นใบลาออก ทั้งๆที่เขาไม่ใช่พวกขี้แพ้
แถมยังมีความรับผิดชอบสูงอีกต่างหาก แต่ถ้าคุณมองเขา ด้วยความเห็นใจ ค้นลงไปลึกๆ และเขาเปิดปากออกมาว่า
เขาเหนื่อย”นั่นแหละคือเหตุผล!! หลายบริษัท เคี่ยวเข็ญ ให้พนักงาน เอาแต่ทำงาน ทำงาน ทำงาน และทำงาน!
แต่นั่นก็ไม่หนักหนา หากเขามีใจรัก ที่จะทำงานจริงๆ แต่หลายครั้งบริษัทสตาร์ทอัพ ที่ให้พนักงาน
ทำงานแบบไร้แผน ไร้ระบบ ต้องทำทุกอย่าง ให้เสร็จในเวลาอันน้อยนิด และทุกงานคือ งานด่วน!แบบนี้แหละใครเข้าไปออกทุกราย
2.คำชมไม่เคย มีความดีไม่เคยปรากฎ
จะมีอะไรน่าน้อยใจ กว่าการทำดี แต่ไม่เคยได้รับคำชมอีกหล่ะ ลองสำรวจว่า ผู้บริหารในองค์กรของคุณ เป็นพวกปากหนัก
ไม่ค่อยชมพนักงานรึเปล่า หรือว่าเขาแค่ เห็นว่าพนักงาน มีความสามารถอยู่แล้ว จนละเลยคำชม แต่อย่าลืมว่า มันสำคัญมาก!!!
เพราะมันเป็นย าใจชั้นดี ที่จะเชื่อมให้พวกเขา อย ากทำงาน ล่ะอย่างน้อยคำว่า “ขอบคุณ” ก็มีค่าต่อใจแล้ว
3. โปรโมทคนอย่าง ไม่เหมาะสม
บ่อยครั้ง ที่บริษัทจ้างคนที่ไม่เหมาะกับตำแหน่ง เข้ามาทำงาน ทำให้พวกเขา ดิ้นรนทนกับงานที่ไม่ใช่ ได้ไม่นาน แน่นอนว่า
การฝืนตัวเอง เป็นเรื่องที่ย ากอยู่แล้ว เช่น เดียวกัน ที่บางครั้ง บริษัทก็เลื่อนขั้น พนักงานอย่างไม่เหมาะสม ทำให้เกิด
การเปรียบเทียบของพนักงานด้วยกัน ว่าเขาไม่สมควร ได้รับการเลื่อนขั้นขนาดนั้น แต่ก็ดันได้ ในขณะที่หลายๆคน
มีความสามารถ และขยันแทบตา ย แต่กลับถูกมองข้ามไปเฉยๆ เรื่องนี้เป็นเรื่องละเอียดอ่อนจริงๆ
4.ไม่ได้เรียนรู้ อะไรเพิ่มเติม
ความกระตือรือร้น และทะเยอทะย าน คือนิสัยอย่างหนึ่งของพนักงานเก่งๆ หากบริษัทของคุณ ไม่มีอะไร
ที่จะท้าทายความสามารถ ของพวกเขา หรือทำให้เขา ได้เรียนรู้ต่อไปอีก
พนักงานเหล่านี้ จะรู้สึกเบื่อ และไม่มีแรงจูงใจใดๆ ในการทำงานอีกต่อไป
5.ไม่ใส่ใจพนักงาน
หัวหน้าที่ไม่ใส่ใจ ความเป็นไปของพนักงาน ไม่ว่าจะเป็น ความลำบากของชีวิตเขา การจัดสรรเวลาส่วนตัว
และเวลาการทำงาน สิ่งเหล่านี้ ทำให้พนักงาน อย ากที่จะลาออกทั้งสิ้น ที่แย่กว่านั้นคือ
หัวหน้าหลายคน ถามสารทุกข์สุขดิบของพนักงาน เมื่อเขาต้องการมอบหมายงาน ให้ทำเท่านั้น
แต่ไม่เคยใส่ใจ พวกเขาจริงๆ และเรื่องเหล่านี้ เป็นเซ้นที่มนุษย์ทุกคนสัมผัสได้ หากคุณ
ไม่ได้ทำมันด้วยความจริงใจ ทางออกที่ดีที่สุด คือใส่ใจในชีวิต
ความเป็นไปของพนักงานจริงๆ และห่วงใยเขาเหมือนเขาคือคนในครอบครัวของคุณ
6.ไม่สร้างแรงกระตุ้นในการทำงาน
หัวหน้าหลายคน ไม่รู้วิธีที่จะกระตุ้น การทำงานของพนักงาน ทำให้องค์กร เต็มไปด้วยความเฉื่อย แฉะและเบื่อหน่าย
งานเดิมๆซ้ำๆทุกวัน ไม่มีอะไรแปลกใหม่ มาท้าทายชีวิตการทำงาน นี่แหละคือสาเหตุหลัก ที่ทำให้พนักงานหนีเลย
7.มอบหมายงานง่ายๆให้คนเก่ง
คนเก่งหลายคน ต้องการความท้าทาย ในการทำงาน เหมือนการก้าวขึ้นบันไดไปเรื่อยๆ
หากคุณให้พวกเขา ย่ำอยู่ที่เดิม ด้วยงานง่ายๆซ้ำๆ พวกเขาจะทนมันไม่ไหว จนต้องดิ้นรนหาองค์กรอื่น
8.หัวหน้า ไม่เป็นตัวอย่างที่ดี
พนักงานหลายคน ทนไม่ไหวกับหัวหน้า ที่มีพฤติกร รมไม่เหมาะสม หัวหน้าที่เคี่ยวเข็ญ
ให้พนักงาน ทำงานอย่างหนัก แต่ตนกลับไม่ทำเป็นแบบอย่าง หรือชี้แนะ ในสิ่งที่เหมาะสม
เรียกได้ว่า การกระทำสวนทางกับคำพูด ทางออกที่ง่ายที่สุด
คือคุณต้องทำตัว เป็นแบบอย่างที่ดี เพื่อให้ลูกน้องของคุณทำตามด้วย
ขอบคุณ w o r k v e n t u r e
